Se efetuou uma compra na nossa loja online, dispõe de 14 dias, a contar da data de entrega, para realizar a devolução. O cliente é responsável por cobrir na totalidade os custos da devolução, no caso de exercer o direito de livre resolução do contrato. Para que a devolução seja aceite, devem ser cumpridas as seguintes condições:
- Os produtos devem ser devolvidos em perfeito estado, na embalagem original e acompanhados da respetiva fatura;
- A Purinorte não aceita a devolução de produtos que tenham sido utilizados;
- Todos os artigos serão verificados à chegada e apenas serão aceites para troca ou devolução se cumprirem os requisitos de devolução;
- A Purinorte reserva-se o direito de não aceitar produtos que não cumpram estas condições.
Reembolso:
O reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra (sempre que possível) ou por transferência bancária para a conta indicada pelo cliente. A Purinorte reserva-se o direito de reter o reembolso até receber e verificar o estado dos produtos devolvidos.
