TERMOS E CONDIÇÕES
1. INTRODUÇÃO
1.1 Os presentes Termos e Condições regulam a venda de móveis da Purinorte Interiores, através do website www.purinorteinteriores.pt.
1.2 O website www.purinorteinteriores.pt por Wagner Silva – Rua da Ribeira, 91, Carvalhosa, Paços de Ferreira, Portugal.
1.3 Para efeitos dos presentes Termos e Condições, entende-se por:
a) “Purinorte Interiores” – Os móveis comercializados no website www.purinorteinteriores.pt;
b) “Utilizador” – Toda a pessoa singular, não comerciante, que efetue uma encomenda através do website www.purinorteinteriores.pt;
1.4 A utilização do website www.purinorteinteriores.pt e a compra de móveis da Purinorte Interiores pressupõem o conhecimento, entendimento e aceitação dos presentes Termos e Condições pelo Utilizador.
2. REGISTO NO WEBSITE
2.1 Para realizar uma encomenda, o Utilizador poderá registar-se previamente, preenchendo os campos do formulário existente no website www.purinorteinteriores.pt. Também é possível efetuar a sua encomenda sem registo prévio como “convidado”.
2.2 Ao aceder à sua conta pessoal, o Utilizador fica sujeito aos presentes Termos e Condições.
3. OS MÓVEIS DA PURINORTE INTERIORES
3.1 O website www.purinorteinteriores.pt é dirigido a todos os utilizadores que pretendam adquirir móveis da Purinorte Interiores, a partir de casa ou local de trabalho, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
3.2 As informações sobre as características dos móveis podem ser consultadas em www.purinorteinteriores.pt.
3.3 A Purinorte Interiores reserva-se o direito de modificar, em qualquer momento, a informação, a oferta de móveis, preços, promoções e condições comerciais apresentadas no site www.purinorteinteriores.pt.
4. FAZER ENCOMENDAS NO WEBSITE
4.1 Para encomendar em www.purinorteinteriores.pt, é necessário que o Utilizador tenha uma conta de e-mail e que o seu browser esteja configurado para aceitar cookies e pop-ups, permitindo assim uma melhor navegação na loja online Purinorte Interiores.
4.2 O Utilizador poderá escolher o(s) móvel(s) que deseja adquirir no website e, em seguida, deve entrar em contacto via WhatsApp para discutir os detalhes da personalização e finalizar a compra.
4.3 O Utilizador irá receber um e-mail de confirmação da encomenda com os detalhes relativos à mesma.
4.4 A sua encomenda será entregue pelo operador logístico na morada indicada durante o processo de compra, acompanhada da respetiva fatura.
4.5 Ao enviar o formulário de encomenda, o Utilizador aceita os Termos e Condições de compra descritos em www.purinorteinteriores.pt, bem como a Política de Privacidade.
4.6 A Purinorte Interiores reserva-se o direito de não aceitar e cancelar encomendas já confirmadas nas seguintes situações:
a) O móvel não se encontra disponível;
b) O pagamento não é realizado através das opções acordadas;
c) Não se confirma o pagamento;
d) A informação de faturação não for correta ou verificável;
e) Existir um erro na cotação do preço;
f) Não for possível entregar no endereço fornecido pelo Utilizador.
5. PERSONALIZAÇÃO
Todos os produtos de mobiliário da Purinorte Interiores são personalizáveis. Oferecemos diversas opções de personalização, permitindo combinações únicas e exclusivas. Com o acompanhamento dos nossos profissionais, poderá escolher o seu produto e modificar:
Contacte-nos AQUI ou através do nosso WhatsApp para mais informações.
6. ENTREGAS
A Purinorte Interiores oferece entrega em Portugal Continental, de acordo com os seguintes prazos e custos:
Os códigos de rastreamento serão enviados aos clientes assim que o item for despachado.
7. DEVOLUÇÕES
Se efetuou uma compra na nossa loja online, dispõe de 14 dias, a contar da data de entrega, para realizar a devolução. O cliente é responsável por cobrir na totalidade os custos da devolução, caso exerça o direito de livre resolução do contrato. Para que a devolução seja aceite, devem ser cumpridas as seguintes condições:
a) Contactar a Purinorte Interiores através do e-mail [email protected];
b) Os produtos devem ser devolvidos em perfeito estado, na embalagem original e acompanhados da respetiva fatura;
c) A Purinorte Interiores não aceita a devolução de produtos que tenham sido utilizados;
d) Todos os artigos serão verificados à chegada e apenas serão aceites para troca ou devolução se cumprirem os requisitos de devolução;
e) A Purinorte Interiores reserva-se o direito de não aceitar produtos que não cumpram estas condições.
Reembolso:
O reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra (sempre que possível) ou por transferência bancária para a conta indicada pelo cliente. A Purinorte Interiores reserva-se o direito de reter o reembolso até receber e verificar o estado dos produtos devolvidos.
8. QUALIDADE
A Purinorte Interiores não vende móveis em segunda mão, com defeito ou de qualidade inferior aos padrões do mercado. As principais características de cada móvel estão disponíveis na página do produto.
9. EXCLUSÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Purinorte Interiores não garante o funcionamento ininterrupto do website www.purinorteinteriores.pt, podendo o mesmo ser suspenso para manutenção, reparação ou atualizações. A Purinorte Interiores não assume responsabilidade por danos decorrentes de força maior que impeçam a empresa de cumprir suas obrigações.
10. MODIFICAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES
A Purinorte Interiores reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições, considerando-se as alterações efetuadas e os utilizadores notificados mediante a publicação no website www.purinorteinteriores.pt.
11. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Para mais informações sobre como tratamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei n.º 67/98 de 26 de outubro, que aprova a Lei de Proteção de Dados Pessoais.
12. LEI APLICÁVEL
Os presentes Termos e Condições e todos os litígios emergentes que estejam relacionados com os mesmos serão regidos pelo Direito Português.
13. LIVRO DE RECLAMAÇÕES ELETRÓNICO
O Utilizador pode recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico para apresentar uma reclamação. Para tal, basta aceder à plataforma do Livro de Reclamações Eletrónico disponível em https://www.livroreclamacoes.pt/.
14. VALIDADE DE PROMOÇÕES
As ofertas do site são válidas apenas para o momento em que são exibidas no site, a menos que seja comunicada informação em contrário. Não serão feitas trocas nem devoluções de móveis que estejam na zona Outlet ou fim de coleção.
Última alteração: 10/18/2024
